TÉRMINOS DE VENTA Y POLÍTICA DE REEMBOLSOS
Términos y condiciones de venta de www.safetechdirect.es:
1. DEFINICIONES
1.1 "Comprador" significa la persona u organización que compra o acepta comprar los Bienes del Vendedor;
1.2 "Consumidor" tendrá el significado que se le atribuye en la sección 2 de la Ley de derechos del consumidor de 2015; I have to check spanish law
1.3 "Contrato" significa el contrato entre el Vendedor y el Comprador para la venta y compra de Productos que incorporan estos Términos y Condiciones;
1.4 "Bienes" significa los artículos (incluido cualquier contenido digital) que el Comprador acepta comprar al Vendedor;
1.5 "Vendedor" significa Safetech SLU de Safetech SLU, Polígono Guardi 4 Sector 13-1. 84-89. 20213 - Idiazabal que posee y opera www.safetechdirect.es;
1.6 "Términos y condiciones" significa los términos y condiciones de venta establecidos en este acuerdo y los términos y condiciones especiales acordados por escrito por el vendedor;
1.7 "Sitio web" significa www.safetechdirect.es
2 CONDICIONES
2.1 Nada en estos Términos y Condiciones afectará los derechos legales del Comprador como Consumidor.
2.2 Estos Términos y Condiciones se aplicarán a todos los contratos de venta de Bienes por parte del Vendedor al Comprador y prevalecerán sobre cualquier otra documentación o comunicación del Comprador.
2.3 La aceptación de la entrega de los Bienes se considerará prueba concluyente de la aceptación del Comprador de estos Términos y condiciones.
2.4 Cualquier variación de estos Términos y condiciones (incluidos los términos y condiciones especiales acordados entre las partes) será inaplicable a menos que el Vendedor lo acuerde por escrito.
2.5 Cualquier queja debe dirigirse a la dirección del Vendedor indicada en la cláusula 1.5.
3 PEDIDOS
3.1 Todas las órdenes de Bienes se considerarán como una oferta del Comprador para comprar Mercancías de conformidad con estos Términos y Condiciones y están sujetas a la aceptación del Vendedor. El vendedor puede elegir no aceptar un pedido por cualquier motivo.
3.2 Cuando los Bienes pedidos por el Comprador no estén disponibles en stock, el Comprador recibirá una notificación y se le dará la opción de esperar hasta que los Productos estén disponibles en stock o cancelar el pedido y recibir un reembolso completo dentro de los 14 días.
3.3 Usted se compromete a que:
3.3.1 todos los detalles que nos proporciona con el fin de comprar bienes o servicios ofrecidos en nuestro sitio web son correctos y usted, el Comprador, acepta que la responsabilidad total por los pedidos realizados con una identificación de usuario y contraseña válida recae en usted y no SafetechDirect y
3.3.2 la tarjeta de crédito o débito que utiliza para realizar una compra es su propia tarjeta o la tarjeta de su empresa, está autorizado para usarla y cuenta con suficientes fondos o facilidades de crédito para cubrir el costo de cualquier producto o servicios que usted ordena de nosotros
Nos reservamos el derecho de obtener la validación de los detalles de su tarjeta de crédito o débito antes de proporcionarle cualquier bien o servicio.
4 PRECIO Y PAGO
4.1 El precio de los Bienes será el estipulado en el sitio web. El precio incluye IVA.
4.2 El precio total de la compra, incluido el IVA, la entrega y otros cargos, si corresponde, se mostrarán en el carrito de compras del Comprador antes de confirmar el pedido.
4.3 Una vez recibido el pedido, el Vendedor confirmará por correo electrónico los detalles, la descripción y el precio de los Productos junto con la información sobre el derecho a cancelar si el Comprador es un Consumidor.
4.4 El pago del precio más IVA y los gastos de envío deben realizarse en su totalidad antes del envío de los Bienes.
5 DERECHOS DEL VENDEDOR
5.1 El vendedor se reserva el derecho de actualizar periódicamente los precios en el sitio web, que no se pueden garantizar por un período de tiempo. El Vendedor hará todos los esfuerzos posibles para garantizar que los precios sean correctos en el momento en que el Comprador realiza un pedido.
5.2 El vendedor se reserva el derecho de retirar cualquier mercancía del sitio web en cualquier momento.
5.3 El vendedor no será responsable ante nadie por retirar ningún producto del sitio web o por negarse a procesar un pedido.
6 EDAD DE CONSENTIMIENTO
6.1 Cuando los Bienes solo puedan ser comprados por personas de cierta edad, se le preguntará al Comprador al realizar un pedido que declare que tiene la edad legal apropiada para comprar los Bienes.
6.2 Si el Vendedor descubre que el Comprador no tiene el derecho legal de pedir ciertos Bienes, el Vendedor tendrá derecho a cancelar el pedido de inmediato, sin previo aviso.
7 ENTREGA Y DEVOLUCIONES
7.1 Todos los productos enumerados en el sitio web SafetechDirect están disponibles para su envío en un servicio de España a las 24 horas. Los pedidos recibidos de lunes a jueves a las 13.00 serán enviados ese día. Los pedidos realizados antes de las 10:00 los viernes se enviarán el mismo día para la entrega del siguiente día hábil.
Manu- you’ll need to rewrite this : what commitment can you make ?
I think if these products are in stock 24 hours service in Spain is ok… if not, manufacturing time must be consider
Tenga en cuenta que si bien hacemos todo lo posible por nuestra parte y nuestros mensajeros asignados para lograr una entrega en 24 horas, esto no se puede garantizar, especialmente para los códigos postales más remotos y cualquier área que no esté en la península.
Las mercancías que se suministrarán fuera de España serán manejadas por nuestro personal de ventas y se le proporcionará una fecha de entrega y un costo acordados con usted.
Comuníquese con la oficina de ventas.
7.2 Tenga en cuenta que no podemos aceptar artículos para intercambiar.
Puede devolver su compra para obtener un reembolso completo dentro de los 7 días posteriores a su recepción enviándonos los artículos a la dirección que figura en su nota de despacho.
Safetech no es responsable de los gastos de envío de devolución que no sean los artículos incorrectos, mal descritos o defectuosos.
Todos los artículos deben ser devueltos en una condición totalmente revendible, lo que significa que no se han usado, desinstalados y en el embalaje original. Safetech se reserva el derecho de rechazar un reembolso de los artículos que se consideren no revendibles. Esto no afecta sus derechos legales en relación con artículos defectuosos.
Los compradores que son consumidores deben consultar el Programa de estos Términos y condiciones.
7.3 La entrega de los Bienes se realizará a la dirección del Comprador especificada en el pedido y el Comprador hará todos los arreglos necesarios para recibir los Bienes cuando se presenten para la entrega. El vendedor está bajo la obligación legal de suministrar bienes de conformidad con el contrato.
7.4 El Riesgo en los Bienes pasará al Comprador cuando se encuentren en la posesión física del Comprador.
7.5 El título de los Bienes no pasará al Comprador hasta que el pago del precio se haya realizado en su totalidad.
8 CANCELACIÓN
No se aceptan cancelaciones de pedidos por parte de los compradores de empresa a empresa.
El Comprador, si es un Consumidor, tiene el derecho de cancelar el Contrato dentro de los 14 días sin dar ninguna razón. Las condiciones, los plazos y los procedimientos para ejercer el derecho de cancelación del Comprador se detallan en el Anexo de estos Términos y Condiciones junto con un formulario de cancelación, de acuerdo con los Reglamentos de Contratos del Consumidor (Información, Cancelación y Cargos Adicionales) 2013.
9 CONSEJOS
El contenido del sitio web no constituye un consejo y no se debe confiar en él para tomar, o abstenerse de tomar, cualquier decisión. El Comprador se considera capaz de seleccionar, aplicar, instalar y operar los bienes de manera correcta y segura. Si desea discutir sus requisitos con nosotros, póngase en contacto con la oficina de ventas.
10 REMEDIO POR INCUMPLIMIENTO
Todos los bienes suministrados por el vendedor deben ser como se describe, adecuado para el propósito y de calidad satisfactoria. Si los Bienes son defectuosos, el Comprador tiene derecho, a elección exclusiva del Vendedor, a una reparación o reemplazo. Si el fallo no se puede subsanar en un tiempo razonable o sin causar inconvenientes significativos al Comprador, el Comprador tendrá derecho a un reembolso total o parcial.
11 LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
11.1 El vendedor no será responsable de:
11.1.1 pérdidas que no fueron causadas por ninguna violación por parte del Vendedor; o
11.1.2 cualquier pérdida comercial (incluida la pérdida de beneficios, ingresos, contratos, ahorros anticipados, datos, fondos de comercio o gastos desperdiciados); o
11.1.3 cualquier pérdida indirecta o consecuente que no fuera previsible tanto para el Comprador como para el Vendedor.
11.2 El vendedor no será responsable de ningún retraso o incumplimiento de sus obligaciones en virtud de estos términos y condiciones si la demora o falla se debe a una causa que está fuera de su control razonable. Esta condición no afecta el derecho legal del Comprador de enviar los Productos dentro de un plazo razonable o de recibir un reembolso si los Productos pedidos no pueden ser entregados dentro de un tiempo razonable debido a una causa que escapa al control razonable del Vendedor.
11.3 Nada en estos Términos y condiciones limita o excluye la responsabilidad del Vendedor por declaraciones fraudulentas hechas por él o por muerte o daños personales causados por la negligencia o mala conducta intencional del Vendedor.
12 RENUNCIA
Ninguna renuncia por parte del Vendedor (ya sea expresa o implícita) a hacer valer cualquiera de sus derechos bajo este contrato perjudicará su derecho a hacerlo en el futuro.
13 FUERZA MAYOR
El Vendedor no será responsable de ninguna demora o incumplimiento de sus obligaciones si la demora o el fracaso son el resultado de eventos o circunstancias fuera de su control razonable, incluidos, entre otros, actos de fuerza mayor, huelgas, cierres patronales, accidentes, guerra. , incendio, fallo de cualquier sistema de comunicaciones, telecomunicaciones o computadora, avería de la planta o maquinaria o escasez o falta de disponibilidad de materias primas de una fuente de suministro natural, y el vendedor tendrá derecho a una extensión razonable de sus obligaciones.
14 SEVERANCIA
Si cualquier término o disposición de estos Términos y condiciones se considera inválida, ilegal o inaplicable por cualquier razón por cualquier tribunal de jurisdicción competente, dicha disposición se cortará y el resto de las disposiciones del presente continuarán en pleno vigor y efecto como si estos Términos y Las condiciones se han acordado con la disposición no válida o inejecutable no válida eliminada.
15 CAMBIOS A TÉRMINOS Y CONDICIONES
El vendedor tendrá derecho a modificar estos términos y condiciones en cualquier momento, pero este derecho no afectará los términos y condiciones existentes aceptados por el comprador al hacer una compra.
16 LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Estos Términos y condiciones se regirán e interpretarán de conformidad con la ley de Inglaterra y las partes se someten a la jurisdicción exclusiva de los tribunales españoles.
HORARIO - COMPRADORES QUE SON CONSUMIDORES
DERECHO A CANCELAR
1 Usted tiene el derecho de cancelar este contrato dentro de los 14 días sin dar ningún motivo.
2 El período de cancelación expirará después de 14 días a partir del día:
(a) de la celebración del contrato, en el caso de un contrato de servicios o un contrato para el suministro de contenido digital que no se suministre en un medio tangible;
(b) en el que adquiere, o un tercero que no sea el transportista e indicado por usted adquiere, la posesión física de los bienes, en el caso de un contrato de venta;
(c) en el que adquiere, o un tercero que no sea el transportista e indicado por usted, adquiere, la posesión física del último bien, en el caso de un contrato relacionado con múltiples bienes ordenados por el consumidor en un orden y entregados por separado;
(d) en el cual adquiere, o un tercero que no sea el transportista e indica que usted adquiere, la posesión física del último lote o pieza, en el caso de un contrato relacionado con la entrega de un bien que consta de múltiples lotes o piezas;
(e) en el que adquiere, o un tercero que no sea el transportista e indicado por usted, adquiere, la posesión física del primer bien, en el caso de un contrato para la entrega regular de mercancías durante un período de tiempo definido.
3 Para ejercer el derecho de cancelar, debe informarnos
Safetech SLU
Polígono Guardi 4 Sector 13-1. 84-89. 20213 - Idiazabal
ESPAÑA
Desde cualquier lugar del sitio web puede usar LIVE HELP
CORREO ELECTRÓNICO: INFO@SAFETECH.ESPHONE: +34 943 80 01 29
de su decisión de cancelar este contrato mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico). Puede usar el formulario de cancelación de modelo adjunto, pero no es obligatorio.
Si llena electrónicamente y envía el formulario de cancelación del modelo o cualquier otra declaración clara en nuestro sitio web, le comunicaremos sin demora un acuse de recibo de dicha cancelación en un medio duradero (por ejemplo, por correo electrónico).
4 Para cumplir con el plazo de cancelación, es suficiente que envíe su comunicación relacionada con su ejercicio del derecho de cancelación antes de que haya expirado el período de cancelación.
EFECTOS DE CANCELACIÓN
5 Si cancela este contrato, le reembolsaremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los costos de la entrega (excepto los costos adicionales que surjan si elige un tipo de entrega que no sea el tipo de envío estándar más económico que ofrecemos) .
6 Podemos deducir del reembolso la pérdida de valor de cualquier producto suministrado, si la pérdida es resultado de un manejo innecesario por parte de usted.
7 Haremos el reembolso sin demora indebida, y a más tardar:
(a) 14 días después del día en que recibamos de usted los bienes entregados, o
(b) (si es anterior) 14 días después del día en que proporciona evidencia de que ha devuelto los bienes, o
(c) si no se han entregado los bienes, 14 días después del día en que recibamos información sobre su decisión de cancelar este contrato.
8 Realizaremos el reembolso utilizando el mismo medio de pago que utilizó para la transacción inicial a menos que haya acordado expresamente lo contrario; en cualquier caso, no incurrirá en ninguna tarifa como resultado del reembolso.
9 En caso de cancelación, podemos retener el reembolso hasta que hayamos recibido la devolución de la mercancía (cuando no nos hemos ofrecido a recoger la mercancía) o haya proporcionado evidencia de haber devuelto la mercancía, lo que ocurra primero.
DEVOLUCIÓN DE BIENES
10 Usted deberá devolver los bienes o entregárselos a la dirección antes mencionada sin demora indebida y, en cualquier caso, antes de los 14 días a partir de la fecha en que nos comunique su cancelación de este contrato. La fecha límite se cumple si devuelve la mercancía antes de que expire el período de 14 días.
COSTO DE DEVOLUCIÓN DE BIENES
11 Tendrá que asumir el costo directo de devolver los bienes.
12 Usted solo es responsable de cualquier valor disminuido de los bienes resultante de la manipulación que no sea lo necesario para establecer la naturaleza, características y funcionamiento de los productos.
DETALLES DE LA COMPAÑÍA REGISTRADOS
Este sitio es propiedad y está operado por Safetech SLU:
Safetech SLU
Número de registro de la compañía.: ???
Lugar de registro: España
Dirección registrada: POligono Guardi nº.4 sector 13-C Pabellon 88
Tel: +34 943 80 01 29
Correo electrónico: info@safetech.es
Número de IVA: B78909462
FORMULARIO DE CANCELACIÓN
El siguiente pdf de cancelación se puede descargar y usar para devolver productos: